| Notre syndicat | Rapport biennal 2025

Consultez notre rapport biennal 2025.

Ce rapport, préparé pour le congrès biennal de 2025, met en lumière le travail important accompli par les membres et le personnel de l’Association des infirmières et infirmiers de l’Ontario depuis le congrès biennal de 2023.

Message du président

Où est passé le temps ?

Il y a deux ans, lors de notre congrès biennal, nous célébrions 50 ans d'efforts de plaidoyer de l'ONA et lancions une nouvelle marque destinée à revitaliser et à transformer notre syndicat, ouvrant la voie à 50 années supplémentaires de progrès.

En 2023, j'étais impatient de voir comment notre ONA revitalisée allait se développer, et je dois vous dire que je ne suis pas déçu.

Ces deux dernières années ont été un véritable tourbillon de défis, d'obstacles à surmonter et de stratégies à élaborer, mais j'ai été profondément impressionné par la façon dont vous avez adopté notre nouvelle attitude et vous êtes unis pour lutter ensemble.

Vous avez agi ainsi dans le but de gagner la bataille pour sauver notre système de santé public, financé et géré par l'État, et de regagner le respect de nos professions.

Je trouve ironique que nous nous soyons tournés vers le passé pour revitaliser notre avenir. Notre ONA, sous une nouvelle identité, a retrouvé la passion et l'engagement de nos membres fondateurs en 1973. À l'époque, les membres de base de l'ONA s'étaient unis pour mener des actions locales et dénoncer les abus de pouvoir. Ils ont exigé et obtenu le respect. Nous faisons tous de même aujourd'hui.

Alors que nous nous réunissons pour notre congrès de 2025, je crois que notre thème —

Je suis ONA— est parfaitement adaptée à la situation actuelle. Car non seulement notre système de santé et nos professions sont confrontés à des menaces constantes et graves, mais aussi la souveraineté de notre pays.

Alors que notre premier ministre a pleinement profité des menaces venant du sud de la frontière pour détourner l'attention des Ontariens de ce qu'il fait aux soins de santé, nous ne le laisserons pas s'en tirer.

Il est temps pour nous tous de nous faire entendre : nous ne laisserons pas ce gouvernement détruire notre système de santé public universel, unique au Canada, au profit d’un système à but lucratif de type américain. Et vous savez quoi ? Nous vaincrons.

Nous vaincrons car chacun d'entre vous sait que ce qui suit est vrai : Je suis ONA.

Nous en avons fini avec la politesse, la patience et le silence. Nous menons le combat de notre vie. Pour le respect. Pour nos professions. Pour notre santé, notre bien-être et notre sécurité. Nous sommes des professionnels et nous méritons le respect, la sécurité et bien plus encore.

Bien que les attaques contre nous et notre syndicat proviennent du premier ministre Ford et des employeurs, nous restons fermes dans notre conviction que nous nous battons pour ce qui est juste, et non pour ce que veulent les entreprises et les patrons.

Nous n'acceptons pas leurs positions et nous ne nous en cachons pas.

Nous ne restons pas silencieux face à leurs tentatives incessantes de nuire à notre sécurité et de minimiser notre contribution aux soins. Nous savons ce qu'il en est.

Je suis si fière. Vous êtes tous ONA. Je suis ONA. Ensemble, nous sommes ONA.

Merci de votre confiance en notre syndicat et de me permettre d'être votre président provincial. Je sais que vous êtes avec moi.

Erin Ariss, infirmière autorisée
Président provincial

Présidente provinciale Erin Ariss

Membres of le Conseil d'administration of Administration

Nous avons demandé au conseil d'administration : Que fait-il ? I am SUR UN signifie pour vous?

Alan Warrington, infirmier autorisé, BScN

Premier vice-président

Portefeuille : Actions politiques locales (Campagnes locales)

Premier vice-président Alan Warrington

La défense de notre système de santé publique, de nos collègues et de nos communautés est au cœur de mon travail. Le changement repose sur la force collective. Nous ne pouvons plus nous taire ! Je suis ONA.

Bernadette (Bernie) Robinson, infirmière autorisée

Trésorière

Trésorière Bernadette Robinson

Depuis mon adhésion à l'ONA en 1986, je me sens investi d'une responsabilité : celle de participer activement à la vie de l'association. Cela passe parfois par la participation aux réunions, la formulation de questions et la lecture des bulletins provinciaux pour rester informé. D'autres fois, je me présente aux élections des unités de négociation, des sections locales ou des conseils d'administration. L'ONA est une équipe en laquelle je crois. C'est pourquoi je suis membre de l'ONA.

Monique Storozuk, infirmière autorisée

Vice-président, Région 1

Portefeuille : Enjeux professionnels

Vice-présidente, Région 1 Monique Storozuk

Je suis ONA. Ces deux dernières années, ONA a redéfini sa vocation première : un syndicat de membres engagés qui se soutiennent mutuellement dans tous les secteurs et pour toutes les fonctions. Nous donnons à nos membres les moyens de défendre avec vigueur leurs droits à un salaire équitable, à des conditions de travail sûres et à une charge de travail raisonnable.

Rachel Muir, infirmière autorisée

Vice-président, Région 2

Portefeuille : Santé et sécurité au travail

Pourquoi suis-je ONA ? Bonne question. Je suis ONA parce que je suis infirmière, une voix, une combattante et que je suis en colère. En colère face à la dévalorisation constante d'une profession où le savoir est essentiel et la force primordiale.

Karen McKay-Eden, infirmière autorisée

Vice-président, Région 3

Portefeuille : Droits humains et équité

Vice-présidente, Région 3 Karen McKay-Eden

Je suis ONA. Je défends toutes les voix réduites au silence, tous les droits bafoués et toutes les personnes marginalisées. Je lutte contre le racisme, je rejette l'oppression et je défends l'équité afin de bâtir un syndicat où chaque infirmière a sa place et où chaque voix compte – jusqu'à ce que l'équité devienne une réalité. 

Grace Pierias, infirmière autorisée

Vice-président, Région 4

Portefeuille : Éducation et événements

Vice-présidente, Région 4 Grace Pierias

J'imagine une armée ; des soldats sur un champ de bataille. Je vois la puissance et les opportunités, le sol qui tremble sous nos pieds. Gouvernements et employeurs vacillent à cette vue. Le monde repose sur nos épaules, mais supportable car ELLE devant moi est ONA, tout comme EUX à mes côtés et LUI derrière moi. Je suis ONA, mais pas seule.

John Lowe, infirmier autorisé

Vice-président, Région 5

Portefeuille : Relations de travail (Administration des contrats)

Vice-président, Région 5 John Lowe

Je suis ONA, synonyme de sécurité. ONA représente le plus grand et le plus déterminé syndicat d'infirmières. Il offre d'importantes ressources et un soutien précieux. Il propose des activités de sensibilisation et d'information du public. Et il rassemble des personnes formidables – membres et personnel unis – qui accomplissent un travail ardu mais essentiel.

Message du PDG

La plupart d'entre nous connaissent l'adage souvent cité : « Il faut tout un village pour élever un enfant ». Je crois que ce dicton, qui vante les mérites de l'implication collective et des efforts déployés pour atteindre des objectifs importants, s'applique également à la construction de notre syndicat.

Notre syndicat n'a cessé de gagner en influence depuis 1973 et connaît depuis peu un regain d'engagement de ses membres. Cette mobilisation est en grande partie due à la nécessité, face aux graves difficultés engendrées par la pandémie, le manque de mesures sanitaires et de sécurité, les politiques gouvernementales néfastes pour notre profession et la pénurie d'infirmières et de professionnels de la santé qui met en danger la sécurité de nos membres et des patients.

Plus que jamais, les membres de l'ONA partagent des objectifs qu'il est impératif d'atteindre : exiger le respect du travail accompli et garantir des ratios de personnel sécuritaires pour le bénéfice de tous.

Cette union que nous cultivons et développons depuis 1973 illustre parfaitement l'idée que, collectivement, nous avons le pouvoir d'accomplir de grandes choses.

Comme l’indiquent notre mission, notre vision et nos valeurs, plus nous nous engageons collectivement à progresser, plus nous réussirons. Si nos membres, forts de leurs ressources, agissent de concert, nous pourrons créer des milieux de travail sécuritaires et équitables ainsi que des soins de santé de grande qualité pour tous les Ontariens et Ontariennes. Et nous le ferons avec force et unité, intégrité et professionnalisme, en valorisant nos différences et en œuvrant à l’édification d’un système et d’une société qui valorisent, incluent et respectent chaque personne.

L’ensemble des activités d’ONA est financé directement par les cotisations de ses membres, infirmières et professionnels de la santé dévoués. Grâce à ce financement, toute l’équipe d’ONA veille à ce que ses membres disposent des outils, du soutien, des conseils et de l’expertise nécessaires pour respecter ses engagements envers le plan stratégique d’adhésion et la mission, la vision et les valeurs d’ONA.

Le personnel de toutes les équipes de l'ONA travaille sans relâche pour vous soutenir en première ligne et prendre soin des Ontariens. À chaque étape, nous nous appuyons sur le tout premier plan stratégique de nos membres.

Nous avons été aux côtés de nos membres lors des négociations dans tous les secteurs, nous avons contribué à mobiliser, organiser et motiver nos membres à défendre leurs besoins — ratios de personnel, salaires décents, respect, santé et sécurité, protection contre la violence — et nous avons représenté nos membres auprès d'employeurs et d'un gouvernement déterminé à détruire notre système de santé publique.

En repensant à ces deux dernières années, nous pouvons et devons tous célébrer le chemin parcouru tout en nous concentrant sur la réussite des projets à venir.

Nous entamons un nouveau processus pour élaborer le prochain plan stratégique d'ONA, afin de pouvoir aller de l'avant avec le même dévouement qu'auparavant et la même volonté inébranlable de croître et de relever chaque défi de front.

En tant que PDG d'ONA, je suis immensément fier de l'ensemble de nos équipes opérationnelles, à tous les niveaux de l'organisation. Il faut véritablement un travail d'équipe pour atteindre les succès qu'ONA a obtenus et continue d'obtenir, et chacun d'entre nous doit y contribuer.

Andrea Kay, infirmière autorisée
Président-directeur général

Andrea Kay, directrice générale et secrétaire du conseil d'administration

Plan stratégique

SUR UN a LES PLANTES significative progrès in l'accomplissement notre budget 2021-2026 Stratégique Planifier, de suivre chacun of nos six stratégique priorités Depuis le dernier Biennal Convention.

Outre les réalisations énumérées dans cette section, nous avons développé les outils et les systèmes nécessaires pour suivre nos progrès et rendre compte de nos indicateurs de réussite.

À titre d'exemple, nous avons lancé des enquêtes auprès de nos membres et de notre personnel et créé un tableau de bord permettant à ONA de visualiser nos indicateurs, notamment leur évolution d'une année sur l'autre. Ce tableau de bord constituera un outil précieux pour le conseil d'administration, lui permettant d'identifier les points forts, les axes d'ajustement nécessaires à la mise en œuvre du plan stratégique et de prendre des décisions éclairées.

L’ONA se projette également dans l’élaboration de son plan stratégique 2027-2031. Le conseil d’administration et la direction s’engagent à placer les membres au cœur du processus de planification stratégique.

Pour ce faire, l’ONA organise sa toute première assemblée des membres sur la planification stratégique. Cette assemblée réunira 30 membres de base, sélectionnés au hasard parmi ceux qui ont manifesté leur intérêt pour le processus suite à une invitation envoyée à 10 000 membres choisis au hasard dans toute la province. Ces membres seront représentatifs de l’ensemble des membres de l’ONA selon l’âge, la région, la fonction et d’autres critères.

L’assemblée s’informera sur la situation actuelle de l’ONA, les enjeux en Ontario et à l’étranger, ainsi que sur la mise en œuvre et les répercussions de notre plan stratégique actuel. Elle examinera également les tendances émergentes et les défis futurs auxquels l’ONA pourrait être confrontée. Les membres délibéreront ensuite sur les priorités futures de l’ONA et formuleront des recommandations pour notre nouveau plan stratégique. Ces contributions alimenteront l’élaboration de ce plan, qui sera lancé lors de la réunion des coordonnateurs provinciaux en novembre 2026.

Activités de planification stratégique 2023-2025

Voici les principaux faits saillants concernant chaque priorité stratégique depuis la Convention biennale de 2023 :

  • Le site web principal d'ONA a été repensé avec une refonte visuelle conforme à l'image de marque, incluant le contenu, la navigation et la technologie. Cette refonte a reçu un prix national et deux prix internationaux.
  • administré par l'ONA Sites Web locaux Le site a également fait l'objet d'une refonte complète afin d'intégrer la nouvelle image de marque et de renforcer les principaux responsables locaux et administrateurs de site web. Ces derniers ont été intégrés et formés, et les documents d'orientation des membres ont été révisés et intégrés aux sites web locaux.
  • Un espace de marque partagé a été lancé pour les sections locales d'ONA, offrant des conseils, des ressources et d'autres outils de marque facilement accessibles à tous les responsables locaux.
  • F-Word, le nouveau magazine numérique d'ONA onamag.org, lancé en avril 2025 conformément à l'image de marque d'ONA et aux préférences de ses membres en matière de communications et de récits numériques.
  • Deux nouveaux guides ont été lancés : Votre Guide à Fournisseurs Action et Votre Guide aux communications localesUn atelier de communication locale a également été élaboré et lancé lors de la réunion de leadership de l'ONA en septembre 2025.
  • Bienvenue sur Your ONA, un nouveau programme d'apprentissage en ligne destiné aux membres, a été créé.

  • Les postes de coordonnateur d’unité de négociation font désormais partie de notre modèle de dotation en personnel pour l’administration des contrats, les pratiques professionnelles, les appels auprès de la Commission de la sécurité professionnelle et de l’assurance contre les accidents du travail (CSPAAT), les communications et les affaires juridiques. Un poste de détaché en pratiques professionnelles a également été créé et pourvu. Ces postes permettent d’offrir un meilleur soutien aux membres et aux dirigeants, tout en optimisant le traitement et le priorisation des préoccupations des membres.
  • Gagner ensemble : Votre analyse trimestrielle des contrats, un bulletin électronique, a été créée pour aider à promouvoir la connaissance des droits des membres en vertu de la convention collective, des réussites et des conseils sur la façon de défendre leurs intérêts.
  • Deux nouveaux éléments importants Outils de santé et de sécurité ont été lancés : Infectieux Maladie Boîte à outils et Psychologique Blessure Boîte à outils.
  • L’équipe Santé et sécurité et l’équipe d’appel de la WSIB ont commencé à offrir des séances d’information virtuelles intitulées « Demandez à un spécialiste ».
  • Des plateformes de mise en relation en ligne ont été créées pour presque tous les secteurs, afin que les membres et les dirigeants puissent s'informer sur les tendances, les enjeux émergents et les formations, et recevoir le soutien dont ils ont besoin.

  • Le Guide à Responsabilités et Compétences pour tous Marchandage Unité et Fournisseurs Leaders a fait l'objet d'une révision majeure, identifiant comment chaque rôle contribue à la réalisation des objectifs stratégiques et aux opportunités de développement de l'ONA.
  • Un audit du rôle de représentant de site a été réalisé, ce qui a permis d'établir une nouvelle description de poste reflétant mieux l'étendue de leurs responsabilités dans le cadre de notre convention collective.
  • Un montant supplémentaire de Sommet du leadership Un programme de formation, comprenant des matières essentielles telles que l'antiracisme, la lutte contre l'oppression et l'intelligence émotionnelle, a été proposé aux dirigeants.
  • Deux postes d'agents de négociation et de relations de travail ont été créés et pourvus afin de fournir une ressource pour soutenir les négociations et clarifier les rôles.
  • Deux nouveaux des ateliers ont été lancés : un représentant pour le retour au travail en toute sécurité et un représentant pour la responsabilité professionnelle et la charge de travail.
  • Brightspace, une nouvelle plateforme interactive plateforme d'apprentissage en lignea été lancé, permettant un meilleur accès à la formation ONA tout en suivant et en enregistrant les progrès des membres.

  • Une campagne de refonte de marque ambitieuse, visant à dire la vérité sans détour, a été lancée pour mobiliser les membres, unifier la marque, responsabiliser les acteurs locaux et soutenir l'action locale.
  • L'ONA a renforcé sa capacité à amplifier et à mobiliser ses membres en créant deux postes supplémentaires de mobilisateur de membres, un poste supplémentaire d'agent de communication et un poste de coordonnateur de la communication.
  • Notre message public est resté percutant malgré plusieurs campagnes publicitaires payantes, atteignant des millions d'Ontariens à la télévision, sur les médias sociaux et dans la presse écrite. Nos indicateurs montrent un fort engagement et une bonne réaction aux publicités payantes.
  • La campagne publicitaire « Nurses Talk Truth » présentait des images de style documentaire où de vraies infirmières partageaient des témoignages poignants. Cette campagne a remporté un prix international dans la catégorie meilleure campagne publicitaire en ligne canadienne de 2023.
  • Nos comptes sur les réseaux sociaux continuent de surpasser les performances du secteur. ONA a également surpassé les organisations comparables en termes de couverture médiatique, recevant la plus grande proportion de médias liés aux travailleurs de la santé.
  • Des campagnes d'envergure ont été lancées, mobilisant des milliers de membres pour soutenir les négociations intersectorielles et suscitant un vif intérêt public.
  • L’ONA a fourni des commentaires sans précédent au gouvernement provincial, en lui soumettant 30 documents au cours de la période concernée.

  • Le groupe de travail antiracisme et anti-oppression (ARAO) est devenu une équipe complète avec trois spécialistes ARAO, dont un axé sur la réconciliation.
  • Une approche ARAO a été ajoutée à la Déclaration de principes et à la Constitution de l'ONA lors de la dernière Convention biennale et le Conseil d'administration l'a approuvée. Déclaration : Vérité et Réconciliation Établir une voie qui permette de faire progresser les objectifs et l'engagement de l'ONA en matière de réconciliation.
  • ONA a fait appel à Rose LeMay, consultante en réconciliation et auteure de Ally is a Verbe, pour élaborer notre plan de travail ReconciliAction.
  • De nouvelles ressources pour les membres ont été créées afin de soutenir notre travail au sein de l'ARAO, notamment une fiche de conseils, une trousse d'outils numériques (en anglais et en français), Au-delà de l'équité Nous proposons une lettre d'information par courriel et des modules sur notre plateforme d'apprentissage en ligne. Un nouvel atelier d'une journée, ARAO pour les élus, a également été lancé et est offert en présentiel et en ligne.
  • Les spécialistes ARAO ont commencé à participer régulièrement aux conférences des coordinateurs de zone afin de partager les dernières informations et de contribuer à une approche régionale de la mise en œuvre du plan d'action ARAO de l'ONA.
  • Un projet pilote de Communautés de soutien a été lancé pour soutenir la création d'un environnement culturellement sûr, dans le but de rétablir la confiance et de renforcer les Communautés de soutien. Une formation de facilitateurs pairs a également été lancée virtuellement pour soutenir nos Communautés de soutien.
  • L'équipe du Programme d'assistance juridique (LEAP) applique une analyse ARAO à ses dossiers et parvient à démontrer comment le racisme et les traitements différenciés peuvent influencer les allégations portées contre ses membres. Dans le cadre de ses plaidoiries, les avocats du LEAP apportent la preuve de racisme systémique et d'autres formes de discrimination, et incitent les décideurs à prendre en compte ces facteurs dans leurs décisions.
  • L'équipe LEAP a amélioré sa représentation des infirmières formées à l'étranger (IFE) en menant des recherches en sciences sociales sur les défis auxquels les IFE sont confrontées et en collectant des données brutes auprès des IFE individuelles représentées.
  • ONA a introduit la traduction française lors d'événements et a traduit nos Membre Guide du LEAP, ainsi que les articles et les curriculum vitae des candidats à l'élection partielle régionale et à l'élection de l'équipe de négociation provinciale des maisons de soins infirmiers.
  • L'équipe consultative du réseau des retraités a été créée pour soutenir l'ensemble des retraités de l'ONA. Ces derniers ont participé activement aux rassemblements de négociation dans les hôpitaux et à la campagne téléphonique de négociation de l'Ordre victorien des infirmières. Infirmières Vote Campagnes téléphoniques pour les élections provinciales et fédérales, distribution de tracts et plus encore.
  • Les membres retraités peuvent désormais faire une demande d'adhésion à Access ONA et identifier le réseau de leur choix.
  • Un nouveau comité du conseil d'administration – Antiracisme, équité et droits de l'homme – a été formé, regroupant l'équipe des droits de l'homme et de l'équité de l'ONA et l'équipe consultative antiracisme.

  • Premières du genre pour les deux organisations, les enquêtes auprès des membres et du personnel de l'ONA ont été lancées afin de mieux connaître nos membres et notre personnel et d'évaluer nos progrès par rapport à nos priorités stratégiques, notamment notre plan d'action ARAO et nos initiatives en matière de diversité, d'équité, d'inclusion et de sentiment d'appartenance. Les taux de réponse aux deux enquêtes ont été excellents.
  • La trousse d'outils destinée aux présidents des unités de négociation, récemment élargie pour inclure des ressources pour les coordonnateurs locaux, a été lancée afin d'aider les dirigeants à promouvoir le sondage auprès des membres.
  • Le rapport sur le cadre de leadership collaboratif a été dévoilé ; il soutient le travail entre la gouvernance et les opérations au niveau provincial.
  • Le Comité des risques d'entreprise s'est lancé dans une initiative majeure visant à créer un cadre de gestion des risques axé sur la gouvernance pour ONA.
  • Le Comité juridique et d'administration des contrats a été créé pour favoriser la collaboration inter-équipes et adopter une approche de services coordonnés pour la résolution des problèmes.
  • Des investissements clés ont été réalisés dans les technologies de l'information (TI), les cotisations et les finances, notamment un chef d'équipe pour les finances locales, les cotisations et les adhésions, ainsi qu'un ingénieur de données et un analyste commercial en TI.
  • De nouvelles évaluations de développement du rendement ont été mises en place pour le personnel et les gestionnaires, incluant les compétences de base, et ont offert au personnel la possibilité d'identifier des objectifs et des soutiens liés au développement.
  • ONA a dispensé une formation aux premiers secours en santé mentale à l'ensemble de son personnel, témoignant ainsi de son engagement continu à favoriser un environnement de travail favorable et psychologiquement sûr.

Communications

Les communications primées de l'ONA sont guidées par deux priorités stratégiques : tenir ses membres informés et dire aux Ontariens la vérité crue.

Publicité

Cela n'est nulle part plus évident que dans notre produit phare Campagnes publicitaires « Les infirmières disent la vérité », qui ciblent le gouvernement Ford, soulignant ses conséquences désastreuses sur les infirmières, les professionnels de la santé et notre système de santé publique :

  • Printemps 2024, Soins et non profits : Lancée au moment des négociations provinciales concernant les maisons de retraite, cette campagne publicitaire imprimée, radiophonique et sur les médias sociaux mettait l’accent sur les soins de longue durée.
  • Automne 2024, l’Ontario mérite mieux : La veille du retour du gouvernement Ford à l’Assemblée législative, des publicités percutantes de députés ont partagé des réalités crues et spontanées de leur vie professionnelle.
  • Janvier 2025, Exigez mieux : Une nouvelle série de publicités vidéo a été diffusée pendant une courte période intensive sur les médias sociaux pour mettre en lumière les échecs du gouvernement Ford en matière de soins de santé à la veille d’élections provinciales anticipées.
  • Printemps et automne 2025, les infirmières à domicile réclament mieux : des publicités sur les médias sociaux, dans la presse écrite et en vidéo ont révélé les véritables histoires qui se cachaient derrière les visages des membres de l’Ordre victorien des infirmières se préparant aux négociations provinciales.

Les indicateurs montrent que nos publicités ont touché des millions d'Ontariens, qui ont visité les sites Web de nos campagnes et partagé nos messages.

Site Web

Le site web de l'ONA (ona.orgNotre site web demeure un point de contact essentiel pour nos membres et le public. De septembre 2023 à septembre 2025, nous avons enregistré plus de 1.2 million de sessions et 2.1 millions de pages vues. En 2024, nous l'avons entièrement repensé afin de refléter notre image de marque forte, d'encourager nos membres à agir et de mettre en valeur notre travail de terrain. Nous avons également repensé le modèle de site web de nos sections locales, un outil indispensable pour maintenir le lien entre nos membres et les informer. Plus de 30 sections locales disposent désormais de leur propre site web.

Relations avec les médias

Nous demeurons une source fiable d'information sur les soins de santé. De septembre 2023 à août 2025, ONA a été mentionnée plus de 8 300 fois dans les médias, principalement à la télévision et à la radio, ce qui représente un potentiel de 2.2 milliards de vues. La couverture médiatique a porté sur des sujets tels que les négociations salariales dans les hôpitaux, la violence au travail et la pénurie d'infirmières.

Magazine numérique F-Word

Pour rester dans l'air du temps, ONA est passé de sa publication imprimée Front Lines à un magazine numérique avant-gardiste en avril 2025 (onamag.orgF-Word, avec son nom audacieux et sans détour, offre à ses membres un espace pour partager leurs récits, leurs coups de gueule et leurs éloges concernant leurs expériences sur le terrain et ailleurs, sans censure ni faux-semblants, et ils l'adoptent massivement.

Email

Un nouveau trimestriel bulletin électronique Lancée en octobre 2024, cette nouvelle initiative, axée sur les succès en matière de gestion de contrats, complète notre bulletin électronique mensuel et quatre autres infolettres thématiques (pratiques professionnelles, santé et sécurité, éducation, et droits de la personne et équité). Nous constatons des taux d'ouverture exceptionnellement élevés.

Médias sociaux

En adoptant de nouvelles plateformes comme Bluesky, ONA a renforcé sa présence sur les réseaux sociaux. En septembre 2025, nous comptions plus de 97 000 abonnés sur Facebook, Instagram, YouTube, Bluesky et X. L’année dernière, ONA a enregistré plus de 34 millions d’impressions et un million d’interactions sur ses publications.

Relations gouvernementales

Comme en 2022, les conservateurs de Doug Ford ont remporté une troisième majorité lors des élections anticipées de 2025, et l'ONA a continué de lutter fermement contre leurs attaques.

Les élections anticipées ont été déclenchées lorsque les sondages ont montré que les conservateurs étaient largement en tête en termes de popularité, en grande partie à cause des mesures prises par le premier ministre Ford concernant les menaces tarifaires du président Donald Trump.

Législation

Cette troisième victoire majoritaire a permis au gouvernement d'adopter rapidement plusieurs lois néfastes qui nuiront aux Ontariens et à notre système de santé public. Ces lois comprennent :

  • Bill 135, Loi de 2023 sur les soins à domicile pratiques, ce qui privatise davantage les soins à domicile en créant une structure permettant à des entreprises de soins à but lucratif d'opérer et d'éroder le système public de soins à domicile de l'Ontario.
  • Bill 223, Loi de 2024 pour des rues plus sûres et des communautés plus fortes, qui a fermé les sites de consommation supervisée le 1er avril 2025. Elle interdit également aux municipalités de participer aux initiatives fédérales d'approvisionnement plus sûr sans l'approbation du ministre de la Santé et entraîne une augmentation des décès par surdose évitables.
  • Bill 5, Loi de 2025 visant à protéger l’Ontario en libérant notre économieCette loi confère au gouvernement le pouvoir de désigner des « zones économiques spéciales » afin d'accélérer les projets énergétiques, d'infrastructures et d'extraction minière. Elle permet au Cabinet de déroger à la législation de plusieurs paliers gouvernementaux qui s'appliquerait normalement à ces projets. Ceci constitue une menace pour les droits des Premières Nations, les droits des travailleurs et la protection de l'environnement.

Soumissions

Au total, l’ONA a formulé des commentaires sur 30 règlements, consultations ou projets de loi gouvernementaux depuis novembre 2023. Cela comprend :

  • Violence conjugale.
  • Sites de consommation supervisée.
  • Exemption réglementaire à la date limite de conformité au Code de prévention des incendies de l'Ontario pour les gicleurs dans les établissements de soins de longue durée désignés.
  • Modifications apportées au champ d'exercice des infirmières praticiennes et des infirmières autorisées.
  • Modifications visant à permettre aux infirmières praticiennes de remplir et de signer les formulaires d'analyse sanguine obligatoires.
  • Le rôle du personnel de soutien aux résidents dans les établissements de soins de longue durée.
  • Contrats de modernisation des soins à domicile.
  • Consultations prébudgétaires.
  • Modifications proposées à la Loi de 2021 sur la réforme des soins de longue durée.
  • Modifications de la Loi sur le travail pour les travailleurs, 6e édition, 2024.

Pression

L’ONA a rencontré de nombreux députés provinciaux, tant du gouvernement que de l’opposition, durant la période couverte par ce rapport. Nous avons également :

  • J'ai appuyé le projet de loi du NPD de l'Ontario sur les ratios de dotation en personnel, sachant que ces ratios constituent un élément important de la réduction de la violence au travail dans le secteur de la santé.
  • J'ai rencontré l'équipe d'action des soins primaires de l'Ontario au sujet de l'harmonisation des salaires afin de réduire l'écart salarial.
  • J'ai travaillé avec l'opposition officielle et soutenu une motion visant à supprimer les frais de stationnement à l'hôpital, qui représentent un fardeau financier pour le personnel et les patients.

Étudiants infirmiers

Les étudiants infirmiers affiliés à l'ONA continuent de bénéficier des efforts de plaidoyer et du soutien du syndicat. Nous menons des enquêtes auprès des étudiants infirmiers sur les soins primaires, nous faisons pression sur le gouvernement concernant la rémunération des stages cliniques et l'expansion du programme « Apprendre et rester », et nous militons pour la gratuité des études, dont bénéficient déjà les policiers.

Mobilisation et campagnes

Au cours des deux dernières années, les membres de l'ONA dans plusieurs secteurs ont renforcé leur pouvoir et organisé des actions collectives pour améliorer leurs conditions de travail et la qualité des soins prodigués aux patients, aux résidents et aux clients.

Campagnes clés de mobilisation/provinciales

L’ONA et ses membres ont participé à plusieurs campagnes de mobilisation et campagnes provinciales, notamment :

  • En 2023-24, les membres des résidences pour aînés participantes ont organisé leur toute première campagne de négociation provinciale afin de privilégier les soins plutôt que le profit. Ils ont planifié des actions collectives telles que des piquets d'information, une campagne d'affichage d'autocollants et un rassemblement devant le siège social d'Extendicare pour exiger du PDG qu'il réponde à leurs revendications. Grâce à ces efforts courageux, ils ont obtenu une augmentation salariale historique de 11.5 % en deux ans.
  • Fin 2024, les hôpitaux membres participants ont entamé une série d'actions de plus en plus pressantes, notamment un rassemblement massif devant l'hôtel où se déroulait la médiation avec l'Association des hôpitaux de l'Ontario et des piquets de grève provinciaux, afin d'exiger des ratios de personnel sécuritaires. Malgré la grande déception que fut la décision arbitrale subséquente, un nombre record de membres se sont mobilisés et la lutte se poursuit.
  • En amont des négociations provinciales avec l'Ordre des infirmières de Victoria, les membres ont lancé une campagne de protestation. Rémunérer équitablement les soins à domicile une campagne au printemps 2025 avec un rassemblement à Queen's Park pour souligner que les infirmières à domicile sont les moins bien payées de la province et sont confrontées à de nombreux problèmes graves, notamment la violence au travail.
  • Nos Combler l'écart campagne, lancé à l'été 2025, exhorte le gouvernement Ford à investir 500 millions de dollars par année au cours des cinq prochaines années pour combler l'écart salarial dans les soins primaires et remédier aux insuffisances du projet de loi 124.

Victoire des négociations locales

En avril 2024, les infirmières praticiennes et les infirmières autorisées du Lakeshore Area Multi-Service Project (LAMP) à Toronto ont entamé un processus de syndicalisation en vue d'obtenir une nouvelle convention collective pour revendiquer des salaires équitables et l'égalité salariale avec les hôpitaux. Elles ont constaté que l'absence de salaires équitables contribuait à des problèmes de rétention et de recrutement.

Tout au long des négociations, leur employeur a persisté à ignorer leur demande de salaires équitables. Les membres de LAMP ont organisé une action de protestation collective pour manifester leur force et ont lancé une campagne de courriels afin de mobiliser le soutien de la communauté locale. Ils ont recueilli 186 signatures et ont finalement obtenu la ratification d'un protocole d'accord le 30 octobre 2024. Grâce à leur mobilisation, les membres de LAMP ont obtenu des améliorations contractuelles majeures et se sont félicités que leurs succès lors des négociations soient directement liés à leurs actions collectives majoritaires.

Solidarité : plus qu'un mot !

Les membres savent que la solidarité passe par la mobilisation et le soutien indéfectible de leurs collègues syndiqués afin de faire entendre leurs revendications. Au cours des deux dernières années, les membres ont appuyé les employés de la LCBO en grève (membres du Syndicat des employés de la fonction publique de l'Ontario), d'autres travailleurs de la santé membres de la Coalition ontarienne des syndicats de la santé, les employés de Villa Columbo du Syndicat canadien de la fonction publique, et bien d'autres.

De plus, les membres ont apporté leur soutien au Réseau des droits des migrants. Statut pour tous campagne et mobilisation pour participer à des actions de solidarité à l'échelle de la province.

Marchandage

En 2024, l'ONA a introduit une nouvelle méthode transparente de négociation provinciale, donnant aux membres la possibilité de donner leur avis sur nos revendications de négociation.

Par conséquent, les membres participent désormais directement à l’élaboration des propositions et au vote sur celles qui seront présentées aux représentants des employeurs. Les propositions de l’ONA et des employeurs sont affichées sur Accès ONA afin d’assurer une transparence continue.

Malgré les efforts louables de notre équipe provinciale de négociation hospitalière et une campagne audacieuse à l'échelle de la province, les négociations provinciales n'ont pas abouti à un accord avec l'Association des hôpitaux de l'Ontario (AHO), qui a fait preuve d'un manque de respect flagrant envers nos membres tout au long du processus. Par conséquent, nous avons eu recours à quatre jours d'arbitrage. À la grande consternation de l'AHO, la décision de l'arbitre Sheri Price, rendue le 3 septembre 2025, prévoyait des augmentations salariales symboliques de 3 % et 2.25 % respectivement pour 2025 et 2026, en prenant pour référence les employés de commerce et de bureau, et n'abordait pas les graves problèmes liés aux ratios de personnel sécuritaires et à la violence au travail.

L'équipe de négociation provinciale de l'ONA pour les maisons de soins infirmiers a mené une campagne auprès des membres axée sur les salaires, la priorité donnée aux soins plutôt qu'aux profits et la sécurité du personnel. Cette mobilisation collective a permis d'obtenir des gains salariaux importants de 11.5 % sur une convention collective de deux ans.

La plupart des négociations ont eu lieu en arbitrage d'intérêts, les employeurs n'étant pas disposés à adopter les salaires hospitaliers, la couverture illimitée des soins de santé mentale et l'indemnité d'isolement. Après examen d'autres décisions, la directive a été modifiée afin de couvrir les soins de santé mentale de manière illimitée, à hauteur de 3 000 $ par an. De nombreux règlements ont été conclus grâce à cette directive modifiée.

Les négociations provinciales de l'Ordre des infirmières de Victoria ont débuté en septembre 2025. L'employeur a refusé l'arbitrage volontaire. Les membres ont reçu un mandat de grève ferme en cas d'échec des négociations.

Quatre fusions sont en cours dans le cadre de Loi sur la transition en matière de relations de travail dans le secteur public qui apportera des modifications à huit des unités de santé publique actuelles de l'ONA. Des ententes continuent d'être conclues, prévoyant des augmentations de rémunération de deux à quatre pour cent, ainsi que des avantages sociaux et d'autres améliorations.

Les améliorations salariales dans les soins primaires sont minimes, voire inexistantes, compte tenu du sous-financement des équipes de santé communautaire et familiale de l'Ontario. L'ONA continue de faire pression pour un meilleur financement et une meilleure reconnaissance de la valeur de ce secteur. Les ententes sectorielles sont liées à l'industrie automobile. L'avenir de ces améliorations est incertain en raison de l'instabilité de ce secteur.

L’employeur a sollicité l’ONA afin de fusionner toutes les conventions collectives relatives au plasma et au sang total. Des démarches sont en cours pour y parvenir au nom des membres.

Une loi a été adoptée fusionnant les 14 sections en une seule. Les partis et les syndicats sont parvenus à un accord et il y aura désormais deux unités de négociation. Les discussions concernant les classifications couvertes par ces unités et l'accord d'accès se poursuivent, un vote sur le ou les syndicats successeurs étant prévu avant la fin de 2025.

Gestion des réclamations

Le traitement des griefs est au cœur du travail de l'ONA. Chaque année, en étroite collaboration avec nos responsables de première ligne dévoués, nous traitons des milliers de dossiers de membres, en nous efforçant toujours de résoudre les problèmes avant qu'ils ne soient soumis à l'arbitrage.

Voici trois victoires marquantes de la période couverte par ce rapport.

Horaires d'affichage Frais de retard Employeur

L'employeur rencontrait régulièrement des problèmes de publication tardive des horaires. En conséquence, nous avons déposé une réclamation afin d'obtenir une majoration de salaire pour tous les quarts de travail prévus durant la période de paie de deux semaines où l'horaire a été publié après la date limite.

En nous appuyant sur les dispositions de la convention collective locale relatives aux infractions aux horaires et au droit à la majoration salariale, nous avons intenté une action en règlement des griefs. Avant de recourir à l'arbitrage, l'employeur a accepté, à l'étape 2, d'indemniser les membres concernés par une majoration salariale pour tous leurs quarts de travail durant la période touchée.

ONA a obtenu un résultat positif qui a non seulement permis d'assurer une juste indemnisation à nos membres, mais a également renforcé l'importance du respect des échéanciers.

Victoire dans l'arrondi des heures supplémentaires pour corriger les sous-paiements

L'ONA a déposé une plainte après avoir constaté que l'employeur arrondissait indûment à la baisse les heures supplémentaires des infirmières lorsqu'elles travaillaient au-delà de leurs heures prévues. Cette pratique a entraîné un sous-paiement systémique des infirmières, qui n'étaient pas rémunérées pour toutes les minutes travaillées.

Nous avons démontré avec succès que cela violait à la fois la convention collective et la législation sur les normes d'emploi, qui stipulent clairement que les employés ont droit à une rémunération pour chaque minute de travail effectuée.

Suite au règlement du grief :

  • L'employeur a été sommé de cesser immédiatement la pratique consistant à arrondir les heures à l'inférieur.
  • Toutes les heures travaillées doivent désormais être enregistrées avec précision et payées intégralement.
  • Les infirmières concernées ont reçu une compensation rétroactive pour les salaires perdus.

Cette victoire a renforcé l'importance de pratiques de paie rigoureuses et a confirmé le droit des infirmières à une rémunération équitable pour tout le temps travaillé.

L'employeur concède le droit à une indemnité d'invalidité de courte durée

Ce membre bénéficiait d'une invalidité de longue durée (ILD) pour une affection des membres inférieurs. Durant son arrêt maladie, il a été victime d'un accident de voiture, puis d'une chute, deux accidents ayant entraîné des lésions cervicales. Lors de la réévaluation des critères d'invalidité, son ILD a été suspendue au motif qu'il n'était plus totalement inapte à exercer une activité professionnelle liée à sa maladie initiale. Sa tentative de retour au travail n'a duré que quatre semaines. Sans revenu et confronté à des difficultés financières, il a envisagé une retraite anticipée.

L’ONA a déposé un grief et a fait valoir que les prestations d’invalidité de courte durée (ICD) en vertu du Régime d’assurance-invalidité des hôpitaux de l’Ontario devraient être rétablies pour le membre parce que : 1) l’invalidité découlait de nouvelles blessures, et 2) son retour au travail a dépassé trois semaines, déclenchant une réinitialisation des droits à l’ICD.

Nous avons gagné ! L’employeur a cédé et le différend a été réglé. Le membre est maintenant en congé de maladie avec des prestations d’invalidité de courte durée à 100 % de son salaire habituel.

Plaintes déposées

(Du 1er septembre 2023 au 31 août 2025)

SecteurNombre de griefs
Cliniques et industrie64
services de soutien à domicile et en milieu communautaire236
unités de santé publique178
Entretien de la maison67
Maisons de retraite567
Maisons de soins infirmiers1,043
Hôpitaux7,253
Total9,408

Informations légales

Sous l'égide d'ONA Legal, les membres bénéficient d'une vaste gamme de services juridiques pour lutter avec un succès retentissant contre les lois régressives qui ne tiennent pas compte des conventions collectives et des processus de négociation.

Appel relatif au projet de loi 124 en matière de contestation de la Charte

La victoire la plus notable de l'ONA au cours des deux dernières années a été contre la loi du gouvernement Ford sur le plafonnement des salaires, le projet de loi 124. Ce projet de loi, introduit à la fin de 2019, imposait un plafond de 1 % à la rémunération totale de nombreux travailleurs du secteur public, mais ne prévoyait pas de consultation suffisante ni de négociation collective dans le cadre de ses restrictions, et aucun processus d'exemption significatif.

Le projet de loi a suscité l'indignation des membres, qui sont descendus dans la rue pour faire part de leur colère, tandis que l'ONA s'exprimait dans les médias, faisait pression sans relâche sur le gouvernement et lançait une contestation de la Charte avec leurs homologues syndicaux.

Bien que la Cour supérieure de l'Ontario ait invalidé le projet de loi en novembre 2022, le gouvernement Ford a interjeté appel. En février 2024, la Cour d'appel de l'Ontario a confirmé l'inconstitutionnalité du projet de loi 124.

Cette affaire a confirmé que le Canadienne des droits et libertés La loi protège la liberté d'association des travailleurs, notamment le droit de former des associations et de négocier efficacement avec les employeurs. La Cour d'appel a rejeté sans équivoque les arguments du gouvernement selon lesquels le plafond était nécessaire en raison d'une crise financière et a confirmé qu'il portait gravement atteinte au droit constitutionnel des syndicats de négocier collectivement. La Cour a reconnu qu'il n'y avait « aucune preuve que la province ne pouvait pas atteindre les mêmes objectifs par la négociation collective ». Le gouvernement Ford a par la suite abrogé le projet de loi 124.

Cette victoire est extrêmement importante car elle restreint considérablement la capacité du gouvernement à réprimer les indemnisations par la législation et à contourner la libre négociation collective.

Victoires importantes en arbitrage

  • Système de santé de Niagara : Cette affaire a déterminé que les membres ont droit à une avance sur salaire en vertu de l'article 12.11 de la convention collective pour une blessure au travail lorsque la Commission de la sécurité professionnelle et de l'assurance contre les accidents du travail a refusé la perte de revenus et que nos membres interjettent appel de cette décision.
  • Sciences de la santé Nord : La convention collective locale imposait un plafond de deux ans pour l'accumulation des congés payés. Les infirmières qui dépassaient ce plafond et demandaient des congés ou une indemnité compensatoire se voyaient refuser leur demande par l'employeur. L'arbitre a statué que les infirmières devaient être mises en congé ou indemnisées dès qu'elles atteignaient leur plafond d'accumulation de congés payés. Les congés payés constituent un droit fondamental en vertu de la convention collective.

  • Réseau de santé de Scarborough : Dans l'un des premiers cas de ce genre, un membre ayant contracté la COVID longue a eu droit à des prestations d'invalidité de longue durée, tant pour sa propre profession que pour toute profession, grâce à cette victoire.

  • Hôpital Royal Victoria : Une infirmière licenciée pour maltraitance présumée d'un patient a été réintégrée car l'arbitre a conclu qu'elle avait utilisé une force minimale pour administrer en toute sécurité des médicaments à un enfant récalcitrant, ce qui n'était pas considéré comme de la maltraitance.

Statistiques d'arbitrage – Succès

Septembre 1, 2023 à Août 31 2025

5,579

Nombre total de cas soumis à l'arbitrage

1,141

Des audiences ont eu lieu

3,095

Nombre total de cas résolus/clôturés

2,290

Réunions préparatoires tenues

Équipe contentieuse – Affaires d'arbitrage

2023 à 2024 ans, qui

3,654 (2023)
3,504 (2024)

Régime d'assurance protection juridique (LEAP)

L'ONA est extrêmement fière de son programme unique d'assistance aux frais juridiques (LEAP) et de l'équipe dévouée qui représente et aide les membres confrontés à une plainte ou un rapport d'un ordre professionnel ou qui souffrent d'un problème médical ayant une incidence sur leur capacité à exercer.

Voici deux exemples tirés des deux dernières années.

Lutter contre le racisme anti-Noir au travail

Une membre a été signalée à l'Ordre des infirmières et infirmiers de l'Ontario (OIIO) après avoir été congédiée pour des problèmes de déontologie. Les avocats de LEAP ont présenté des observations écrites au Comité des enquêtes, des plaintes et des rapports (CEPR). L'affaire a été renvoyée devant un comité de discipline et la membre a reconnu certaines allégations. Toutefois, de solides preuves attestaient qu'elle avait subi un racisme important au travail, qu'elle avait signalé à plusieurs reprises à son employeur sans succès.

L'avocate a plaidé que le racisme dont elle avait été victime devait atténuer toute sanction disciplinaire à son encontre. En avril 2025, le Comité de discipline de l'Ordre des infirmières et infirmiers de l'Ontario a conclu que le racisme n'était pas suffisamment lié à sa faute pour réduire la sanction. Il a toutefois statué que le racisme pouvait être considéré comme un facteur atténuant, le cas échéant.

Cette décision, la première du genre émanant du Comité de discipline, a ouvert la voie à l'ONA pour plaider dans de futures affaires que le racisme anti-Noir devrait être pris en compte lorsque le montant de la sanction est en jeu.

Défense des infirmières formées à l'étranger

L’ONA est de plus en plus consciente des défis rencontrés sur le lieu de travail par de nombreuses infirmières formées à l’étranger (IFE).

En juin 2005, LEAP a obtenu un résultat significatif pour un IEN au CICR du CNO.

Cette employée, qui n'avait fait l'objet d'aucune mesure disciplinaire au cours de son année au sein de l'établissement, a été licenciée sans préavis en raison de trois problèmes, dont deux liés à des difficultés de communication.

LEAP a rédigé des mémoires détaillés s'appuyant sur ses recherches concernant les infirmières étrangères et mettant en lumière les difficultés systémiques auxquelles elles sont confrontées dans un nouveau pays et un environnement professionnel qui leur est étranger. LEAP a également recueilli des témoignages auprès du président du syndicat et de la formatrice en soins infirmiers de l'établissement concernant les défis spécifiques rencontrés par les infirmières étrangères dans cet établissement d'une petite ville, où l'arrivée d'infirmières étrangères de diverses origines ethniques n'a pas été pleinement bien accueillie par les patients et le personnel.

Le CICR a émis un avis, un excellent résultat, non public, pour ce membre.

Santé et Sécurité/LTD/WSIB

L'ONA demeure fermement engagée à protéger ses membres contre les risques pour la santé et la sécurité au travail et à défendre avec vigueur les avantages auxquels ils ont droit.

L'essentiel est de veiller à ce que les membres soient bien informés et disposent des outils nécessaires pour gérer leurs préoccupations et initiatives en matière de santé et de sécurité au travail. Cela inclut deux nouveaux guides pratiques spécifiques aux risques, élaborés par notre équipe de spécialistes en santé et sécurité au travail durant la période couverte par ce rapport : le guide sur les maladies infectieuses et le guide sur les traumatismes psychologiques.

Défis

Suite à la récente décision de la Commission des relations de travail de l'Ontario (CRTO) selon laquelle une agression sexuelle commise par un médecin sur une travailleuse de la santé constituait de la violence au travail et non du harcèlement sexuel, ce qui met en évidence une lacune législative qui met les membres en danger, nous continuons de lutter pour le changement.

De façon alarmante, au cours des deux dernières années, nous avons également constaté une augmentation des actes de violence impliquant des armes, et avec la mise en place du premier système de détection d'armes dans un hôpital canadien, l'intérêt pour ce système croît en Ontario. L'ONA a formulé une recommandation sur ces systèmes à l'intention des comités mixtes de santé et de sécurité au travail (CMSST) afin qu'ils la soumettent à leurs employeurs.

Face à l'inaction des inspecteurs du ministère du Travail, de l'Immigration, de la Formation et du Développement des compétences, l'ONA a porté ses préoccupations à l'attention des gestionnaires de district du ministère, exigeant des mesures concrètes et le retour des inspecteurs sur les lieux de travail afin de réexaminer les risques et les problèmes. Nous continuons d'interjeter appel auprès de la Commission des relations de travail de l'Ontario (CRTO) lorsque les mesures prises sont insuffisantes ou inexistantes pour remédier aux risques.

Groupe de travail sur la santé et la sécurité

Le groupe de travail sur la santé et la sécurité de 2024 s’est concentré sur la violence au travail et a élaboré une trousse d’outils pour soutenir ses membres, tandis que celui de 2025 a permis aux représentants du JHSC d’exercer leurs pouvoirs législatifs. Les deux groupes de travail, tenus dans les cinq régions de l’ONA (en personne ou virtuellement), ont connu une participation exceptionnelle.

Créée il y a seulement trois ans, l'équipe d'appel de l'ONA en matière d'invalidité de longue durée (ILD) continue d'obtenir d'excellents résultats en défendant les droits des membres à leurs prestations d'invalidité, tout en poursuivant sa mission de défense des droits et de représentation des infirmières et des professionnels de la santé. L'équipe gère plus de 200 dossiers par année.

112

Appels déposés

$3,059,795.84

Argent rétroactif dans les poches des membres

L'équipe d'appel de l'ONA auprès de la Commission de la sécurité professionnelle et de l'assurance contre les accidents du travail (CSPAAT) aide les membres à s'orienter dans le système complexe des appels et les accompagne tout au long de leurs réclamations. Elle les aide notamment à interjeter appel des refus de demandes d'indemnisation et des décisions défavorables de la CSPAAT devant la Division des opérations et des services d'appel, le Tribunal d'appel de la sécurité professionnelle et de l'assurance contre les accidents du travail, le tribunal indépendant et la dernière instance d'appel. L'équipe gère environ 300 dossiers de membres simultanément.

Statistiques de l'équipe d'appel de la WSIB

(Janvier 2024 à juillet 2025)

ProduitTotal
Total des soumissions écrites et orales175
Dossiers clos201
examen initial du mérite197
Victoire du Tribunal d'appel de la sécurité et de l'assurance au travail100 taux de victoire de%
Victoire en appel80 taux de victoire de%
De l'argent dans les poches des membres$3,601,095.34

Droits de l'homme et équité

Tant que tous les travailleurs ne bénéficieront pas d'un traitement égal et ne seront pas à l'abri de la discrimination et du harcèlement sur leur lieu de travail, le travail essentiel de l'ONA en matière de droits de la personne et d'équité (DPEA) restera un service de base.

Nouveau comité du conseil d'administration

Cette situation a été amplifiée par la récente décision de créer un comité du conseil d’administration dédié à la lutte contre le racisme, à l’équité et aux droits de la personne. En janvier 2025, notre équipe actuelle chargée des droits des personnes et de l’équité et notre équipe consultative sur la lutte contre le racisme se sont réunies en personne afin d’examiner la situation et de déterminer les prochaines étapes. Le comité sera présidé par le vice-président régional responsable du portefeuille des droits des personnes et de l’équité, et composé d’un autre membre du conseil d’administration. Il comprendra initialement au moins trois membres de chacun des groupes méritant l’équité au sein de l’ONA (personnes racisées, Noirs, Autochtones, personnes handicapées, francophones et 2SLGBTQI), ainsi que des alliés. Des équipes d’intervention, composées au besoin d’au moins trois membres, d’un responsable et d’un expert en la matière, appuieront le comité dans ses travaux et veilleront à ce que ses activités demeurent adaptées et collaboratives.

Fierté

La participation de l'ONA à la Marche des fiertés de Toronto, qui clôture le Mois de la fierté chaque année en juin, continue de croître de façon exponentielle, avec 75 membres participants cette année.

Face à la montée des crimes haineux et aux atteintes à nombre de nos droits, il n'a jamais été aussi important de défendre haut et fort les personnes 2SLGBTQI et de lutter contre la discrimination fondée sur l'orientation sexuelle et l'identité de genre.

En 2024 et 2025, les membres se sont joints au conseil d'administration et au personnel pour parcourir le trajet du défilé aux côtés de notre char coloré, vêtus de t-shirts accrocheurs arborant un logo ONA inspiré de l'arc-en-ciel sur le devant et un message fort d'autonomisation et d'acceptation (« Vous êtes incroyable, belle et suffisante ») au dos, sous les acclamations bruyantes de la foule.

Groupe de travail sur le Saint-Empire romain germanique

Sous le thème « Bâtir des ponts : promouvoir la diversité, l’inclusion et créer des communautés équitables », l’ONA a accueilli plus de 400 participants à son caucus HRE d’automne 2023. Un objectif clé était de poursuivre le développement de nos communautés de soutien, une précieuse occasion pour les membres d’échanger avec d’autres personnes de leur groupe méritant l’équité.

La réunion de novembre 2024 s'est concentrée sur deux de ces groupes : les membres en situation de handicap et les membres francophones. Elle a présenté des témoignages émouvants sur l'aide apportée par l'ONA en matière d'aménagement du poste de travail, notre premier panel francophone et les paroles inspirantes d'Andrea Dalzell, militante pour les droits des personnes handicapées et première infirmière autorisée à utiliser un fauteuil roulant dans l'État de New York.

La planification de l'événement de 2025, rebaptisé Sommet HRE, a également débuté pendant la période couverte par ce rapport. Au lieu d'un thème spécifique, le Sommet s'attachera plus largement à explorer toutes les communautés méritant l'équité et à mobiliser des soutiens.

Club de lecture du Saint-Empire romain germanique

Le club de lecture HRE d'ONA, qui en est à sa quatrième année, demeure très populaire auprès des membres et du personnel. Les ouvrages sont choisis selon une perspective HRE et abordent notamment les questions relatives aux femmes, aux personnes 2SLGBTQI, aux peuples autochtones et aux personnes en situation de handicap. Les membres du club peuvent gagner des prix en accumulant des points à l'inscription, en participant à des sondages et en assistant aux réunions virtuelles.

Pratique professionnelle

Grâce à l’engagement croissant des dirigeants et des membres de l’ONA et à une collaboration renforcée avec l’équipe des pratiques professionnelles, des progrès importants ont été réalisés dans la résolution des problèmes de charge de travail, l’amélioration des environnements de travail et la promotion de la qualité des soins dans l’ensemble de l’Ontario.

Amélioration du processus

En décembre 2023, une modification importante du processus de responsabilité professionnelle de l'ONA a été pleinement mise en œuvre. Des spécialistes des pratiques professionnelles sont désormais mobilisés dès le début des dossiers, apportant leur expertise plus tôt dans le processus et facilitant la gestion des dossiers. Cela permet aux agents régionaux des relations de travail de se concentrer sur les griefs et renforce la capacité des unités de négociation à les régler plus rapidement. Un détachement de 15 mois a dispensé une formation individuelle sur le nouveau processus et les outils de suivi de la charge de travail à plus de 70 unités de négociation.

Nous avons déjà constaté d'excellents résultats, notamment une augmentation significative du nombre d'ententes et des commentaires positifs de la part des dirigeants. Au cours des quatre derniers mois de 2023, 11 ententes ont été conclues, un nombre qui a plus que doublé pour atteindre 25 en 2024. Au 27 août 2025, nous avions déjà dépassé le total de l'année précédente avec 27 ententes. Ces ententes concernent les secteurs hospitalier, des soins de longue durée, des services de santé à domicile de l'Ontario et des services communautaires, et soutiennent non seulement le recrutement de personnel, mais aussi l'amélioration des équipements, de la formation, des politiques et des services de santé et de sécurité.

Cela témoigne à la fois d'une amélioration des processus et des résultats concrets obtenus grâce aux accords conclus pour renforcer les effectifs du secteur de la santé. En 2024, ces accords ont permis d'ajouter plus de 88 000 heures de travail (70 315 infirmières et infirmiers autorisés, 4 380 infirmières et infirmiers auxiliaires autorisés et 13 622 heures de personnel non infirmier), ce qui a renforcé les capacités et amélioré la qualité des soins.

D’ici 2025, plus de 83 500 heures (67 344 infirmières diplômées, 7 800 infirmières auxiliaires diplômées et 8 380 heures non infirmières) avaient déjà été réservées.

Comités d'évaluation indépendants

Au cours de la période couverte par le présent rapport, l’ONA a également réalisé d’importants progrès grâce aux audiences du Comité d’évaluation indépendant (CEI), notamment :

  • Système de santé communautaire de Brant : Suite aux recommandations du Comité consultatif indépendant (CCI), un protocole d'entente a été signé. Parmi les réalisations, on note plus de 13 000 nouvelles heures de travail d'infirmières autorisées, un soutien renforcé aux infirmières responsables, un programme d'orientation élargi (225 heures avec des mentors), des normes de triage améliorées, une sécurité accrue et des équipements modernisés, ainsi qu'une communication améliorée grâce à des réunions quotidiennes et régulières.
  • Hôpital commémoratif du district de Winchester : L'IAC a recommandé des ratios de personnel plus sûrs, un effectif d'infirmières autorisées à temps plein de 70 %, des infirmières responsables de jour dédiées sans affectation de patients, des règles de réaffectation basées sur l'acuité, une réduction du déficit de personnel infirmier autorisé à cinq pour cent d'ici novembre 2024 et une présence renforcée en matière d'orientation et de leadership.

Demander à un spécialiste

De 2024 à 2005, le personnel a animé neuf sessions sur divers sujets liés aux pratiques professionnelles, réunissant plus de 190 participants. Ces sessions permettent aux dirigeants et aux membres d'accéder directement à l'expertise de spécialistes et à des outils pratiques pour s'orienter dans le processus de responsabilité professionnelle.

Dossiers de pratique professionnelle

AnnéeDossiers ouvertsDossiers closToujours actif*Accords signés
2023 (septembre à décembre)2101783211
202470348721625
2025 (jusqu'au 27 août)63721542227
Totaux1,55088067063
* Les cas actifs comprennent les cas « résolus » qui font encore l’objet d’un suivi en vue de leur mise en œuvre.

Éducation et événements

Sous l’impulsion de nos équipes de formation des membres (ME) et d’expérience/événements des membres, l’ONA a continué à concevoir et à offrir des occasions d’apprentissage interactives en personne et virtuellement au niveau local, ainsi qu’une multitude d’événements provinciaux à multiples facettes pour aider les membres dans leur vie professionnelle et syndicale.

Éducation

Nouveaux ateliers

L'équipe ME a publié plus de sept nouveaux ateliers au cours des deux dernières années, tout en révisant la plupart des ateliers existants. Ces ateliers portent sur l'antiracisme et la lutte contre l'oppression, les droits de la personne et l'équité, la santé et la sécurité au travail, l'action politique, le leadership et d'autres sujets. L'équipe prévoit de publier d'autres ateliers à l'avenir, dont un est déjà programmé pour janvier 2026 sur le Code de déontologie de l'Ordre des infirmières et infirmiers de l'Ontario.

Nouvelle plateforme d'apprentissage en ligne

Le 1er avril 2025, une nouvelle plateforme d'apprentissage en ligne a été lancée et tous les certificats des cours suivis sur l'ancienne plateforme ont été transférés. Depuis sa mise en ligne, plusieurs sujets de cours intéressants sont disponibles, notamment les négociations, la responsabilité professionnelle et les processus de gestion de la charge de travail propres au secteur, la santé et la sécurité, les griefs et l'ARAO. Un nouveau cours, « Bienvenue dans votre ONA », a également été lancé simultanément. Au moment de la rédaction du présent rapport, 119 personnes s'étaient inscrites et 51 certificats avaient été décernés pour la réussite de ce cours.

Premières du Sommet du leadership

En avril 2024, l'ONA a organisé un sommet spécial de printemps sur le leadership, en plus de son événement annuel de septembre. Les sessions étaient axées sur le développement de l'intelligence émotionnelle et de la confiance, la gestion stratégique des griefs et les fondements de l'arbitrage du travail.

Pour la première fois, un volet sur la diversité, l'équité et l'inclusion a été proposé lors de notre Sommet du leadership de septembre 2024. Ce volet a permis de mieux comprendre l'ARAO, reconnaissant son rôle essentiel au sein des activités de l'ONA. Les participants ont acquis des compétences pour mener des campagnes de changement et ont eu l'occasion de présenter en groupe leurs projets d'application de ces connaissances dans leurs milieux de travail.

Statistiques de l'atelier (décembre 2023 à septembre 2025)

Plus de 440 ateliers étaient proposés, dont 26 formations telles que le groupe de travail sur la santé et la sécurité, le sommet du leadership, l'atelier des trésoriers et le programme « Nouveaux partenariats de direction ». Au total, plus de 6 200 inscriptions ont été enregistrées, avec un taux de participation d'environ 77 %.

Événements

Suite au lancement de la nouvelle image de marque de l'ONA lors de la Biennale 2023, nos événements provinciaux ont continué de consolider son image et ses principes. Des séances d'information ont été offertes lors d'événements tels que les réunions des dirigeants provinciaux et les réunions des coordonnateurs provinciaux afin de sensibiliser les membres à la nouvelle identité de marque.

En juin 2025, l’ONA a coorganisé le congrès biennal de la Fédération canadienne des syndicats d’infirmières et d’infirmiers (FCSI) à Niagara Falls, où des excuses officielles ont été présentées aux peuples autochtones, suivies de l’adoption d’une résolution. Cet événement d’une semaine s’est conclu par un rassemblement de plus de 1 000 infirmières et infirmiers canadiens, dont des dizaines de membres de l’ONA, pour réclamer un système de santé publique doté de personnel et de financements adéquats.

Comment le personnel de l'ONA soutient les membres

Si les membres de l'ONA sont ceux qui prennent soin des Ontariens, alors notre personnel dévoué est celui qui prend soin d'eux. Des services en relations de travail à l'aide juridique en passant par le travail administratif en coulisses, le personnel est là pour veiller à ce que les membres reçoivent le soutien dont ils ont besoin, au moment où ils en ont besoin.

  • Assure le leadership et la direction organisationnels et stratégiques.
  • Définit les objectifs, les stratégies et les structures organisationnelles permettant au conseil d'administration d'exercer sa fonction de gouvernance.
  • Détermine la répartition la plus efficace et efficiente des ressources.
  • Avec le soutien de l'équipe administrative supérieure.

  • Fournir des services de relations de travail, y compris la négociation de contrats, et un soutien aux membres dans les régions où ils travaillent.
  • S'assurer que les employeurs respectent les conventions collectives et prendre des mesures lorsqu'elles sont en vigueur.
  • Avec le soutien de l’équipe de soutien des adjoints régionaux aux relations de travail (ARRT).

  • Représente l'ONA et ses membres lors des arbitrages relatifs aux droits.
  • Fournit des conseils stratégiques dans d'autres domaines de pratique, notamment les droits de l'homme, le retour au travail/l'hébergement et la santé et la sécurité.
  • Représente ONA lors des injonctions/audiences judiciaires, etc.
  • Supervise les services de bibliothèque de l'ONA.

  • Contribue à l’élaboration et à la recherche d’approches stratégiques liées à l’équité salariale, à l’égalité des sexes et à la négociation collective pour les membres de tous les secteurs.
  • Coordonne l'analyse des contrats et des avantages sociaux ainsi que les études de marché économiques et du travail.
  • Représente l'ONA dans les arbitrages d'intérêt sur des questions liées à la négociation collective.

  • Représente les membres qui font l'objet de plaintes et de rapports auprès de leur ordre professionnel.

  • Informe l'organisation de la restructuration du système de santé.
  • Permet aux membres de faire entendre leur voix sur les changements législatifs en contribuant à la rédaction de commentaires.
  • Garantit que le personnel soit informé des changements ayant une incidence sur les membres et sur leur capacité à prodiguer des soins.
  • Favorise la croissance de l'ONA par l'organisation/Loi sur la transition en matière de relations de travail dans le secteur public campagnes.

  • Garantit que les membres soient bien informés et que le public connaisse la vérité, aussi brutale soit-elle.
  • Elle utilise pour cela divers moyens de communication, tels que le site web de l'ONA, des campagnes publicitaires, les médias sociaux, le magazine numérique F-Word, les courriels directs, y compris les bulletins d'information par courriel, les relations avec les médias, les publications, etc.

  • Il fait pression sur le gouvernement pour obtenir les changements nécessaires.
  • Mobilise les membres pour que leurs voix soient entendues.

  • Apporte son soutien aux nouveaux présidents d'unités de négociation, en veillant à ce qu'ils bénéficient d'une intégration de qualité et d'une assistance intensive adaptée à leurs besoins.

  • Il guide le travail essentiel de l'ONA en matière de lutte contre le racisme et l'oppression (ARAO) et assure le déploiement continu de notre plan d'action ARAO.

  • Offre à ses membres un programme de formation mixte comprenant des ateliers en présentiel et en ligne, des conférences, des modules d'apprentissage en ligne, etc.
  • Nous réévaluons régulièrement les programmes offerts afin de nous assurer qu'ils sont à jour et répondent aux besoins des membres.

  • Planifie et organise des réunions et des événements provinciaux qui offrent un environnement stimulant permettant aux membres de se rencontrer et de collaborer.

  • Aide les membres à gérer leurs responsabilités professionnelles et leurs problèmes de charge de travail.
  • Aide les membres à maintenir leurs normes professionnelles réglementaires afin de fournir des soins de haute qualité.

  • Elle sensibilise à la santé et à la sécurité, responsabilise les employeurs en matière de prévention des blessures et aide les membres lorsque cela ne se produit pas.
  • Assure la liaison avec d'autres syndicats et groupes d'acteurs clés en matière de santé et de sécurité, et fait pression sur le gouvernement concernant la législation visant à garantir la sécurité

  • Représente les membres lors des appels interjetés auprès de la WSIB lorsqu'ils reçoivent des décisions défavorables.
  • Il fait du lobbying directement auprès du gouvernement et de la WSIB concernant la législation et les politiques de la WSIB.

  • Elle défend les intérêts des membres et travaille sans relâche pour obtenir l'annulation des refus de prestations.

  • Elle comprend l'équipe des opérations informatiques et l'équipe de développement des applications et des bases de données.
  • Gère et sécurise les serveurs et les systèmes d'infrastructure technologique, reliant nos 11 bureaux et prenant en charge une base d'utilisateurs d'environ 1 400 employés, responsables locaux et membres du conseil d'administration.
  • Supervise le portail Access ONA.
  • Crée, gère et maintient des systèmes de gestion de données personnalisés utilisés par le personnel et la direction.
  • Améliore en permanence l'accès de l'ONA à l'information grâce à l'entreposage de données et à l'intégration des systèmes.

  • Gère tous les paiements aux sections locales, les salaires et autres dépenses des membres.
  • Prépare des rapports financiers pour les parties prenantes.

  • Collabore étroitement avec le trésorier pour fournir des conseils financiers aux sections locales et pour la création de formations destinées à la conférence des trésoriers et à l'atelier sur le nouveau partenariat exécutif.
  • Garantit que les trésoriers sont formés et capables d'utiliser les outils nécessaires à la gestion de leurs comptes locaux.
  • Fournit une assistance aux trésoriers via Simply Help.

  • Garantit que des ressources financières suffisantes soient allouées pour assurer un service adéquat aux sections locales et à leurs membres.
  • Résume les performances financières, met en évidence les indicateurs clés et soutient les discussions stratégiques.

  • Assure le bon fonctionnement de la machine ONA.
  • Il honore les commandes des membres et veille à ce que les bureaux de l'ONA soient en bon état et que le personnel dispose des outils nécessaires.

  • Traite les nouveaux formulaires d'adhésion ainsi que les paiements des cotisations.
  • Mise à jour des informations saisies afin de garantir le respect précis des droits constitutionnels des membres.

  • L'ONA s'assure de disposer d'une solide équipe d'experts, comprenant du personnel infirmier autorisé lorsque cela est possible, afin de fournir des services aux membres dans tous les domaines.
  • Gère l'intégration et la formation des employés.

Au cours des deux dernières années, l'ONA a simplifié les communications entre ses membres et ses bureaux régionaux dans toute la province. Au lieu de numéros individuels pour chaque bureau, il est désormais possible de joindre n'importe lequel d'entre eux grâce à notre ligne centrale sans frais (1-800-387-5580).

États financiers condensés

Pour l'exercice clos le 31 décembre 2024.

Il y a deux ans, l'ONA a entrepris une refonte audacieuse de son image de marque, nous entraînant dans une transformation que je n'aurais jamais pu imaginer. Nos membres sont devenus plus déterminés face aux initiatives néfastes des employeurs, plus combatifs encore dans leur lutte contre les politiques draconiennes du gouvernement Ford, et de véritables combattants. Je suis extrêmement fier de diriger cette armée de membres formidables qui ne se laisseront plus jamais réduire au silence.

Erin Ariss, infirmière autorisée, présidente provinciale de l'ONA

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